QUY CHẾ MUA HÀNG TRẢ GÓP TRÊN HỆ THỐNG
I. QUY ĐỊNH CHUNG
-
Phí trả góp: Được tính trên tổng số tiền quý khách còn thiếu.
-
Quá hạn cho phép: Tối đa 03 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán.
-
Phí phạt quá hạn: 10% dựa trên “Phí trả góp” nếu thanh toán chậm sau thời gian “Quá hạn cho phép”.
-
Hoàn góp: Trong trường hợp hết hạn trả góp tính bao gồm thời gian “Quá hạn cho phép”, mà khách hàng không hoàn thành nghĩa vụ thanh toán, tỷ lệ hoàn tiền trả góp mặc định là 1% số tiền khách hàng đã trả.
II. CHÍNH SÁCH DÀNH CHO SHOP VALORANT
1. Hạn mức trả góp
| Giá trị tài khoản (VNĐ) | % Trả trước | Thời hạn (Ngày) | Phí trả góp (%) |
| 1,000,000 - 2,000,000 | 60% | 10 ngày | 0% |
| 2,000,001 - 10,000,000 | 60% | 20 ngày | 0% |
| Trên 10,000,001 | 50% | 30 ngày | 0% |
2. Quy định hủy trả góp (Hoàn tiền)
Nếu khách hàng chủ động yêu cầu hủy giao dịch trong quá trình trả góp, số tiền đã đóng sẽ được hoàn lại theo mốc thời gian:
-
Từ ngày 1 - 3: Hoàn lại 60% số tiền đã đóng.
-
Từ ngày 4 - 9: Hoàn lại 50% số tiền đã đóng.
-
Từ ngày 10 - 30: Hoàn lại 20% số tiền đã đóng.
III. CÁC LƯU Ý QUAN TRỌNG
- Đối với các tài khoản không nằm trong phạm vi được trả góp: Bên shop sẽ hỗ trợ hoàn 100% giá trị khi chưa giao thông tin tài khoản.
- Quyền sở hữu: Tài khoản vẫn thuộc quyền quản lý của Shop cho đến khi quý khách hoàn tất 100% số tiền và phí (nếu có).
- Tự động hủy: Sau thời gian quá hạn 3 ngày, nếu không có phản hồi từ khách hàng, hệ thống sẽ tự động đóng đơn hàng và áp dụng mức phí hoàn cọc 1%.
- Hỗ trợ: Quý khách nên kiểm tra kỹ thông tin tài khoản hoặc liên hệ CSKH trước khi tiến hành trả trước.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ CSKH để được giải đáp chi tiết.
